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Délais Dinball/RC Mart

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:09 am
par Gratte-tout
Salut,
J'ai un souci avec Dinball : j'ai commandé le 19 Avril un 3.5 chez eux, via leur boutique Ebay. J'envoie 3 mails pour qu'ils l'expédient par Speedpost. Pas de réponse. Au bout de 3 jours je paie je suis pressé.
Rien pendant 10-15 jours. Je râle plusieurs fois, dont la dernière un peu plus fort. Réponse : le moteur commandé est pas en stock. Ca commence bien :evil: ils disent tout avoir en stock ce qu'ils vendent..

Bref.
Mon choix se reporte sur un STS D21T MKII, 15$ d'écart, je négocie avec eux qu'ils me l'envoie au même prix pour s'excuser de cette attente. Ils acceptent.
Le 8 Mai mon colis est expédié, le 10 Mai il part de HK.
Depuis plus rien, j'ai rien reçu, le numéro d'envoi donne rien en France, Dinball dit juste qu'il regardent avec leur bureau de poste.
1 mois et demi et toujours pas de moteur, je craque :evil:

J'en ai marre d'attendre!!
Faut que je patiente encore longtemps ou j'peux m'énerver et contacter Paypal pour objet non-reçu?
Mon dernier mail était nettement moins courtois, j'ai encore reçu la même réponse : "dear sir, We are investigating..."

:x

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:16 am
par St@il
Ba ça fait pas 30 jours donc pour le moment tu ne peux rien faire avec paypal, il me semble.

En tout cas les problème avec rc-mart devienne de plus en plus fréquent :evil: :?
En plus quand tu avais dis que tu prenais ce moteur je l'avais chercher sur leur site et sur leur boutique ebay et il n'y était plus :?

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:26 am
par geogeo
moi j'avais acheté un sh.28 sur leur site et aucun problème (livraison en 15 jours)

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:32 am
par flons
j'ai commandé ma 3pk chez eux et le délais a frôlé le mois mais en envoi classique.

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:55 am
par Gratte-tout
Paiement 19 Avril -> 31 Mai ça fait plus de 30 jours non??

Posté : jeu. mai 31, 2007 10:58 am
par Gratte-tout
J'ai vraiment l'impression d'être pris pour un con en plus, c'est vraiment pas sérieux de leur part!

Posté : jeu. mai 31, 2007 11:08 am
par flyers6667
J'ai eu 3 soucis avec eux en 3 commandes.
J'ai porté plainte paypal, et j'ai été remboursé, soit disant rien en stock ...
Ils sont vraiement pas tip top sur ebay !!

Posté : jeu. mai 31, 2007 11:09 am
par Gratte-tout
FAit chier!!
Je viens de regarder, on peut ouvrir un litige après 45 jours après paiement (c'est lundi prochain..), si pas résolu au bout de 20 jours c'est réclamation Paypal.
Dernière fois que j'achète chez eux!!

Posté : jeu. mai 31, 2007 11:16 am
par Gratte-tout
Chezoit a écrit :J'ai eu aussi des problèmes avec Dumb&Dumber, 2 jeux de Rockers....dans la nature et dans le cul...Car je ne me suis pas réveillé plus tôt.

SI ça fait un mois, tu peux lancer un litige, et le transformer en réclamation au bout d'une semaine, pour te faire rembourser, sous enquête bien sûr.
Tu as un délai pour transformer ton litige en réclamation. Dépassé ce délai...bah tu l'as dans le :cul:.

Ça fait un mois.
Dans un premier temps Litige.
Dans second temps, si tu n'as pas de news au bout d'une semaine :arrow: Réclamations.
45 jours après paiement pour litige et 20 après litige pour la réclamation.

Posté : jeu. mai 31, 2007 11:26 am
par Gratte-tout
Je vais lancer ça tout de suite alors, on verra bien.

Posté : jeu. mai 31, 2007 11:32 am
par Orochimaru
Moi qui les considerai comme une boutique ultra serieuse, sa me rebute un peu de commander chez eux :?

Bonne chance dans t'est démarche

Posté : jeu. mai 31, 2007 12:37 pm
par rem41
bah moi j'ai mis une semaine pour recevoir ce que j'avais commander :roll:

Posté : jeu. mai 31, 2007 14:40 pm
par Meteor
j'ai commandé un sh28 chez eux qui à mis 3 semaines et demi à arriver par airmail

Posté : jeu. mai 31, 2007 20:59 pm
par Gratte-tout
Heureusement que j'ai déposé mon litige ce soir : j'avais mal lu : on à JUSQU'A 45 pour déposer le litige, et non pas "à partir de"..
Litife déposé, je vais rapidement le transformer en requète paypal.
Quelle perte de temps!!
Font chier.
Des fois que.. UKRC et RC Mall sur ebay c'est pas le même groupe que dinball au moins?
Y'a qu'eux qui ont des STS..

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:17 pm
par ROMSAVAGE
salut

pour ukrc je ne croi pas pour l otre je sais pas

j ai aussi eu des problème avec rc mart bref si non un lien d un gas qui vend les sts et il est bon vendeur rien a dire ;)

http://cgi.ebay.fr/NEUF-MOTEUR-STS-30-H ... dZViewItem

moila

++ rom ;)

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:32 pm
par St@il
Gratte-tout a écrit : Des fois que.. UKRC et RC Mall sur ebay c'est pas le même groupe que dinball au moins?
Y'a qu'eux qui ont des STS..
Tarta a commandé le siens chez Rc-mall: 6 jours environ en EMS
J'ai un pote qui a commandé un sts d21e chez Rc-mall 1 mois c'est une bille en anglais il a mal confirmer son achat mdr :lol: une fois qu'il la bien confirmer 4 jours.


Donc tu peux y allé moi je pense me prendre le même que toi ce week ;)

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:36 pm
par Gratte-tout
Faut que j'attende la fin et le remboursement ou l'arrivée du moteur, des fois que..

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:36 pm
par mat mta
salut

encore une personne qui a eu des problemes avec eux :roll: :evil:
Ma premiere commande ou j'ai commandé un fail safe venom ils me disent qu'il n'est plus en stock et qu'il faut prendre autre chose avec le même prix!!
Et mon dernier probleme qui n'est toujours pas réglé : J'ai commandé 8 ammortos ofna jusque là tout va bien mais 2 jours plus tard un mail me disant qu'ils n'en ont plus en stock :evil: et encore une fois il me disent de prendre autre chose !!! et ça faisait plus de 120 euros je leur envoie ensuite un mail leur demandant si je pourrais être remboursé et il me disent qu'ils en on 1 paire en stock et qu'il m'ont remboursé le reste sur paypal.Positivement je me suis dis que je m'en sortais bien mais là ça fait plus de 15 jours qu'ils sont cencés les avoirs postés et toujours rien :? alors je sais pas si ça vient de la poste et des jours fériers ou d'eux !!

J'ai une petite question : J'ai un numero de colis que j'ai tapé sur le sit EMS mais malheureusement il est en chinois(ou japonais) est ce qu'il existe une version en français ou anglais ?? :lol:

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:36 pm
par Gratte-tout
ROMSAVAGE a écrit :salut

pour ukrc je ne croi pas pour l otre je sais pas

j ai aussi eu des problème avec rc mart bref si non un lien d un gas qui vend les sts et il est bon vendeur rien a dire ;)

http://cgi.ebay.fr/NEUF-MOTEUR-STS-30-H ... dZViewItem

moila

++ rom ;)
C'est un 3.5 que je veux.. ;)

Posté : jeu. mai 31, 2007 21:40 pm
par Meteor
pour rc-mall faites bien gaffe à prendre EMS, sinon c'est partit pour un mois d'attente, j'en ai fais les frais pour 2 malheureux diff bling :)