problème avec chronopost
Posté : jeu. mars 22, 2007 13:21 pm
Salut à tous.
J'ai acheté à un québécois des pièces pour mon supermaxx.(boite OTB pour les connaisseurs)
Celui-ci a posté le colis le samedi 10 mars.(livraison en express 4-9 jours)
Tout ce passe bien j'ai le numéro de suivi,et je vois le colis sur le site de la poste canadienne.
Ensuite le mardi 13 mars le colis part de l'agence de tri du quebec.
Normalement 2 jours après il est à roissy (j'ai acheter plusieurs pièce a d'autre québécois et c'était toujours comme ça)
Mais le problème c'est que je n'est aucune nouvelle depuis ce jour.
J'ai appelé chronopost mardi, d'après eux il n'est jamais arrivé en France.La poste canadienne dit le contraire
Avez vous eu un problème similaire ou des conseils pour resoudre ce problème. Car si c'était 30€ ça serait passé mais c'est presque 250€ là.
Merci d'avance.
PS:si ce n'est pas la bonne section n'ésitez pas à déplacer. Mes excuses par avance
J'ai acheté à un québécois des pièces pour mon supermaxx.(boite OTB pour les connaisseurs)

Celui-ci a posté le colis le samedi 10 mars.(livraison en express 4-9 jours)
Tout ce passe bien j'ai le numéro de suivi,et je vois le colis sur le site de la poste canadienne.
Ensuite le mardi 13 mars le colis part de l'agence de tri du quebec.
Normalement 2 jours après il est à roissy (j'ai acheter plusieurs pièce a d'autre québécois et c'était toujours comme ça)
Mais le problème c'est que je n'est aucune nouvelle depuis ce jour.
J'ai appelé chronopost mardi, d'après eux il n'est jamais arrivé en France.La poste canadienne dit le contraire

Avez vous eu un problème similaire ou des conseils pour resoudre ce problème. Car si c'était 30€ ça serait passé mais c'est presque 250€ là.

Merci d'avance.

PS:si ce n'est pas la bonne section n'ésitez pas à déplacer. Mes excuses par avance